Politique de protection des données
 

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site elleetlhuile.fr sont traitées par :
Motivivi – Elle & L’Huile
Adresse : 4 rue Alphonse Baudin, 75011 Paris – France
E-mail : elleetlhuile@gmail.com
Téléphone : +33 6 98 12 19 37
Directeur de la publication : Hayoun Sami
 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Lors d’une commande : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, informations de paiement.

• Lors d’une inscription à la newsletter : adresse e-mail.

• Via le formulaire de contact : nom, e-mail, message.

• Navigation sur le site : cookies, statistiques de fréquentation, préférences.
   

3. Finalités

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traitement et expédition des commandes.

• Suivi client et service après-vente.

• Envoi d’offres commerciales et newsletters (avec consentement).

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
   

4. Conservation des données

• Les données clients liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans maximum).

• Les données marketing (newsletter) sont conservées tant que la personne ne se désinscrit pas.

• Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
   

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur).
 

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : elleetlhuile@gmail.com
 

7. Sécurité

Elle & L’Huile met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données (certificat SSL, paiements sécurisés, accès limité aux informations).
 

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.
 

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
elleetlhuile@gmail.com