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Citrus Fruits

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Elle & L’Huile, immatriculée au [insérer numéro SIRET] et domiciliée au 4 rue Alphonse Baudin, 75011 Paris, et toute personne effectuant un achat sur le site elleetlhuile.fr.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits proposés sur le site, notamment les huiles d'olive, accessoires et coffrets, ainsi que les droits et obligations de chaque partie.

2. Produits et disponibilité

  • Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande précision.

  • En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra demander un remboursement ou un produit de remplacement.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

4. Commandes

  • Toute commande passée sur elleetlhuile.fr implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

  • Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation.

5. Paiement

  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

  • Aucun produit ne sera expédié sans réception du paiement complet.

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client sera informé.

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

7. Rétractation et retours

  • Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, conformément à la loi.

  • Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine et les frais de retour sont à la charge du client.

8. Responsabilité

  • Elle & L’Huile ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

  • Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété de Elle & L’Huile. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Loi applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française.

  • En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le tribunal compétent sera celui du siège social de Elle & L’Huile.

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